Check in & Check out:
Sie möchten den Anreisetag auch schon ausgiebig genießen? Gerne! Bei uns können Sie jederzeit anreisen, auch schon zum Frühstück (gegen Bezahlung). Ebenso müssen Sie sich auch am Abreisetag nicht sofort „vertschüssen“, sondern können den Tag noch bei uns verbringen.
Die Zimmer stehen Ihnen am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verfügung, wenn möglich auch schon früher. Am Abreisetag bitten wir Sie, die Zimmer bis 10.00 Uhr frei zu geben.

Hunde
Bitte haben Sie Verständnis, dass Sie Haustiere nur auf Anfrage und in bestimmten Zimmern mitbringen dürfen. Ihr vierbeiniger Liebling hat keinen Zutritt zu den Speiseräumen und dem Wellnessbereich. Bitte bringen Sie ein Körbchen oder eine Decke mit. Wir berechnen pro Hund und Tag 15,00 € ohne Futter.

Zimmernummer
Es ist uns leider nicht immer möglich, Ihnen innerhalb einer spezifischen Kategorie Etage, Lage und Zimmernummer verbindlich zuzusagen. Sehr gerne notieren wir Ihre Wünsche und tun unser Bestes und Mögliches, um Ihren Wunsch zu erfüllen.

Zahlungsbedingungen
Zur Begleichung Ihrer Rechnung akzeptieren wir Bargeld, EC- bzw. Bancomatkarten und Kreditkarten (außer AMEX und Diners).

Stornobedingungen
Bitte geben Sie uns umgehend Bescheid, wenn Sie Ihren Urlaub absagen müssen. Wenn wir das Zimmer weitervermieten können, lasten wir Ihnen keine Stornokosten an.

In folgenden Situationen können Sie jederzeit kurzfristig kostenfrei stornieren:
- sollten die Grenzen zu Italien oder die Grenzen Ihres Heimatlandes schließen
- sollte Südtirol zum Risikogebiet erklärt werden
- sollte die derzeitige Reisewarnung (oder die Quarantäneregelung) für deutsche Staatsbürger nicht aufgehoben werden

Allgemeine Stornobedingungen:
• bis 40 Tage vor Anreise kostenlos
• bis 21 Tage vor Anreise verrechnen wir 50 % des vereinbarten Gesamtpreises
• bis 8 Tage vor Anreise verrechnen wir 80 % des vereinbarten Gesamtpreises
• ab 7 Tage vor Anreise verrechnen wir 100 % des vereinbarten Gesamtpreises
• bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise werden die entsprechenden Tage ebenso mit 100% des Tagespreises verrechnet.

Um Ihnen unliebsame Kosten zu ersparen, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reise-Storno-Schutz-Versicherung.

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